Servicio de certificación digital

Solicitud de Certificado de Firma Digital para Facturación - Persona Natural

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Ingrese a la plataforma web oficial de solicitudes de la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (AGETIC) a través del siguiente enlace:

Portal de Solicitudes AGETIC
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Posteriormente, introduzca las credenciales de acceso vinculadas a su cuenta ciudadana:

Documento de Identidad
Contraseña de Cuenta
Formulario de inicio de sesión
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Una vez dentro de su panel de usuario, ubique y presione el botón de Solicitar certificado:

Botón Solicitar certificado
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El sistema desplegará de forma automática un aviso importante en pantalla:

Comunicado obligatorio del portal

Recomendación de Lectura

Se aconseja leer íntegramente los términos del COMUNICADO corporativo; una vez hecho esto, presione en el botón Acepto para habilitar las opciones.

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Tras la aceptación, se presentarán las categorías de firmas digitales disponibles en la entidad:

Catálogo de tipos de certificados disponibles
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Ubique el recuadro parametrizado para Facturación Electrónica para Persona Natural y haga clic en el botón Solicitar:

Opción Facturación Electrónica Persona Natural
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Posteriormente se tendrá la siguiente pantalla:

Estructura general del formulario
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En el encabezado superior podrá corroborar sus datos registrados y el tipo de certificado seleccionado:

Verificación de la modalidad de trámite
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Como primera sección, rellene minuciosamente los campos del formulario Completa datos para tu certificado:

Formulario de datos del certificado
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En la segunda sección, proceda con la carga digital de sus requisitos en el apartado Adjunta tus documentos de respaldo:

Carga de documentos de respaldo

Restricción de Formato de Archivos

Todos los documentos y respaldos cargados en esta sección deben guardarse obligatoriamente bajo la extensión PDF.

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Continúe con la tercera sección del formulario, proceda a rellenar de manera exacta los datos requeridos en Completa los datos de la factura:

Formulario de emisión de factura
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Si el sistema emite un aviso indicando que el código NIT ingresado no cruza de manera automatizada con sus datos de perfil, revise la información y haga clic en Aceptar para continuar:

Mensaje de advertencia sobre NIT
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Haga clic en el botón inferior de Siguiente. El portal le presentará el cuadro resumen con todo el detalle de la información recolectada:

Vista previa de datos cargados
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Revise la información y proceda a marcar de manera obligatoria la casilla de conformidad de los Términos y Condiciones del Servicio:

Aceptación de Términos y Condiciones
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Una vez confirmada la casilla reglamentaria, presione el botón Solicitar. El portal procesará el trámite y devolverá la ventana de confirmación de éxito:

Confirmación de éxito del registro

Importancia del NIT en Certificados

El campo destinado al NIT de la Entidad o Empresa como dato para el Certificado debe ser rellenado exactamente con el número que se usará para reportar ante el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN). Cualquier error o discrepancia de dígitos causará el rechazo automático de sus facturas emitidas en sus sistemas de facturación.

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Haga clic directamente sobre el botón Aceptar del mensaje flotante. Al concluir esta etapa, su trámite se actualizará para proceder con la fase técnica de generación y envío del archivo CSR.

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