Para tramitar la anulación, acceda a la plataforma web de Solicitud de firma digital e inicie sesión con sus credenciales ciudadanas habilitadas.
Solicitud de Revocación de Certificado
Condiciones Previas Obligatorias
Para ejecutar la revocación definitiva de su credencial digital, es indispensable validar el cumplimiento de las siguientes cláusulas:
- Haber adquirido formalmente un certificado digital emitido de manera previa por la AGETIC.
- Que el certificado digital en cuestión se encuentre vigente dentro de su ciclo de vida útil.
Verificaciones e Infraestructura Técnica
Previo al inicio del trámite de revocación en la plataforma, cerciórese de validar el estado del ecosistema local en su equipo de trabajo:
Software Jacobitus de Escritorio
Debe disponer de la aplicación oficial instalada. Si requiere el instalador actualizado, efectúe la descarga desde el repositorio de herramientas:
Hardware Criptográfico
Compruebe que el aplicativo esté en ejecución y detecte correctamente el dispositivo TOKEN como se ilustra en la pantalla:
Escucha del Servicio Local
Verifique que el demonio de seguridad responda correctamente abriendo el puerto local del puerto local del microservicio:
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Ubique el registro correspondiente a su Solicitud vigente y acceda al panel de gestión del certificado:
Uso Restringido de la Función
Presione el botón rojo de REVOCACIÓN únicamente si tiene la plena certeza de querer dejar permanentemente sin efecto legal su firma electrónica (por robo, pérdida del token o cese de funciones).
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Al accionar el control de revocación, la plataforma le redireccionará al asistente de confirmación inicial:
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Despliegue el listado de opciones y seleccione rigurosamente el Motivo que fundamenta el cese de validez de su credencial:
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El sistema presentará una última pantalla de advertencia legal antes de procesar el comando criptográfico:
Advertencia de Irreversibilidad
¿Está completamente seguro de solicitar la revocación de su certificado digital? Una vez confirmada y guardada la acción en los servidores de la AGETIC, este proceso no se podrá revertir bajo ninguna circunstancia .
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Finalmente, se tendrá la pantalla de éxito confirmando que el estado del certificado ha cambiado de forma permanente a revocado:
Aclaración sobre Controles Complementarios
Los botones paralelos de Reemisión y Renovación que observa dentro de los menús corresponden a trámites autónomos del ciclo de vida de la firma digital. Debe omitir su uso, ya que NO forman parte de las acciones contempladas en esta guía de anulación.
