Para comenzar el trámite de renovación, ingrese al portal web de Solicitud de firma digital e inicie sesión utilizando sus credenciales autorizadas.
Solicitud de Renovación de Certificado
Condiciones Previas Obligatorias
Para habilitar el flujo de renovación de su credencial digital, es indispensable validar el cumplimiento de los siguientes requisitos normativos:
- Haber adquirido previamente un certificado digital emitido formalmente por la AGETIC.
- Que el certificado actual se encuentre aún dentro de su periodo legal de vigencia.
- No superar la tercera solicitud de renovación efectuada de manera continua u consecutiva.
Verificaciones e Infraestructura Técnica
Antes de iniciar el trámite de renovación en la plataforma web, asegúrese de comprobar los siguientes parámetros de conectividad en su estación de trabajo:
Aplicación Jacobitus de Escritorio
Debe contar con el software cliente instalado. En caso de no poseerlo, realice la descarga e instalación desde el repositorio oficial:
Conectividad del Token
Si ya cuenta con la aplicación abierta en su equipo, verifique que reconozca con éxito el dispositivo criptográfico TOKEN tal como se muestra a continuación:
Validación del Servicio Local
Cerciórese de que el servicio interno responda correctamente abriendo el enlace de control en su navegador habitual:
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Acceda al registro correspondiente a su solicitud vigente. La plataforma le desplegará el panel de control con el estado actual del certificado:
Activación del Trámite
Es indispensable hacer clic sobre el botón de color amarillo denominado RENOVACIÓN para inicializar el asistente de extensión de vigencia del certificado.
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Tras presionar el botón anterior, el sistema abrirá la ventana de confirmación del inicio de renovación:
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Complete rigurosamente todos los campos solicitados en el formulario web y presione el botón de acción Continuar:
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Haga clic en el botón Aceptar del cuadro de diálogo emergente para asentar la solicitud en la base de datos de la entidad certificadora:
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Finalmente, la plataforma reflejará la confirmación de la preventa del trámite de Renovación dentro de su bandeja personal:
Requisito Crítico Obligatorio
Para dar por culminado el proceso de renovación de forma satisfactoria, recuerde que debe proceder obligatoriamente con el envío del archivo CSR y posteriormente Adjuntar el Comprobante de Pago correspondiente.
Esclarecimiento de Controles Auxiliares
Las opciones de Reemisión, Renovación y Revocación coexisten en el panel como utilitarios del ciclo de vida del firmante. Debe abstenerse de interactuar con ellos fuera de los casos expresamente requeridos, debido a que NO forman parte del flujo secuencial de este instructivo.
